Kalite Yönetim Sistemi Eğitim Semineri

Mardin’de bir otelde düzenlenen semirde konuşan Vali Yardımcısı Ali Güldoğan, “Kalitenin bulunmadığı bir yerde başarıdan söz edilemez. Kalitenin bulunduğu bir yerde başarının yüzdeliği çok yüksek olur. Kalite başarıyı getirir. Başarı basamaklarını yükseltir. Bu eğitim de çalışanlar adına çok önem arz eden bir eğitim olacağını düşünüyorum dedi.

Kalitenin müşretiye hizmet sunma sanatı olduğunu söyleyen 21. Bölge Müdürü Mevlüt Ersayan ise, “Kalite bir mal veya hizmetin belirli ihtiyaçları karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan özelliklerin tamamamıdır. Kısacası beklentilere cevap verebilme yeteneğidir. Yada şartlara ilk defada, zamanında ve her zaman uymaktır” diye konuştu.